为切实维护同学们的合法权益，搭建高效沟通服务桥梁，11月14日，幸运飞艇 “历事利办”咨询处持续在孔子书院B113为大家提供服务。

活动现场，咨询处的志愿者们与前来咨询的同学围坐交流，围绕学业帮扶、生活权益等实际需求展开细致沟通。志愿者们耐心倾听每一位同学的诉求，对宿舍管理规范、奖助政策解读等疑问逐一答疑解惑，同时记录待跟进的合理建议，切实帮助同学们解决急难问题，将“我为同学做实事”落到实处。

“历事利办”咨询处的设立，畅通了学生诉求表达渠道，构筑了权益沟通的便捷桥梁，让服务温度直抵学生身边。后续，咨询处将常态化开展服务，以更精准的回应陪伴同学们成长。

编辑：周雅妹

初审：刘贤贤 孙煜潇

复审：王建阳

终审：姜开勇